代表取締役 藤井 勉
制定日：2010年12月01日
最終改定日：2022年05月11日
＜当社の個人情報保護への取り組みについて＞
エナジーソフト株式会社では、当社の業務で扱う個人情報の保護に関する方針と取り扱い規範を策定致しました。当社の業務とは以下の通りです。
・ レンタカーサービス
・ 受託ソフトウエア開発
・ 情報処理サービス
・ 採用人事
当社の従業者（役員、従業員及びその他個人情報に関与する者）は、個人情報の取扱いに際しては以下の条項を遵守し、個人情報の保護に努めてまいります。
1．法令等の遵守
エナジーソフトは、お客さまの個人情報を取扱うにあたり、個人情報保護に関する関係法令、国が定める指針その他の規範、及び、社内諸規程等を遵守します。
※「エナジーソフト」とは、エナジーソフト株式会社のことをいいます。
2．利用目的
エナジーソフトが個人情報を取得する利用目的は次のとおりです。
ここに定めのない目的で取得する場合は、個人情報を取得する時に、あらかじめ利用目的を明示して行い、目的外利用は行いません。また、目的外利用を行わないために、社内管理体制の整備および適切な安全管理措置を講じます。
1.顧客情報 レンタカー業務に関する、会員管理、貸渡、割引計算、預かり金返金のため
2.契約情報、案件情報 ソフトウェア受託開発業務に関する、営業、受発注業務のため
3.従業員情報 雇用管理のため
4.採用応募者情報 従業員採用（採用選考）のため
5.業務情報
- レンタカーの事業許可を受けた事業者として、貸渡契約締結時に貸渡証を作成するなど、事業許可の条件として義務付けられている事項を遂行するため。
-
レンタカー利用のお客さまに、レンタカー及びこれらに関連したサービスの提供をするため。
- レンタカー利用のお客さまの本人確認及び審査をするため。
- レンタカー、中古車、その他当社において取り扱う商品及びサービス等の提供、並びに各種イベント、キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、ｅメールの送信等の方法により、お客さまにご案内するため。
- エナジーソフトの取り扱う商品及びサービスの企画開発、又はお客さま満足度向上策の検討のため、お客さまにアンケート調査を実施するため。
- 個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成するため。
- 委託元との受託契約による情報処理サービス、商品等の発送等のため。
- 委託元との受託契約による人事労務、社会保険、福利厚生等の管理業務サービス等のため。
- 当社業務の連絡、商品・サービスの情報提供、年賀状などのご挨拶等のため。
- 人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）のため。
- 人事労務、社会保険、福利厚生等の管理等のため。
3． 適正な取得
エナジーソフトは、個人情報を偽りその他不正の手段で取得することはいたしません。
４． 利用
エナジーソフトは、次の個人情報を「２．利用目的」で定めた範囲内で利用します。
氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス、自動車運転免許証情報、利用履歴、顧客番号、ご利用クレジットカードに関する情報、保証金返還金融機関に関する情報、JAF会員番号、履歴書に記載された情報、職務経歴書に記載された情報
５． 第三者への提供
エナジーソフトは、次の場合を除き個人情報を第三者に提供することはいたしません。
- 取得した個人情報の当事者本人よりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
６． 開示・訂正・削除等
エナジーソフトは、個人情報を正確かつ最新の状態で管理するよう努めます。また、取得した個人情報の当事者本人からエナジーソフトが保有している個人情報の開示を求められたときは、所定の手続に基づき速やかに開示します。その結果、万一誤った情報があれば速やかに訂正又は削除いたします。※12．8）を参照のこと。
７． 安全管理
エナジーソフトは、取扱う個人情報の、漏えい、滅失又はき損の防止その他の安全管理のための必要かつ適切な措置、並びに予防、その他安全管理のために必要かつ適切な資源を投じ、対策を講じます。
８． 従業員の教育・監督
エナジーソフトは、個人情報を従業員に取扱わせるに当っては、個人情報の安全管理が図られるように継続的な従業員教育を実施するとともに、適切な監督を行います。
9．苦情対応
エナジーソフトは、個人情報の取扱いに関する苦情について、適切かつ迅速な対応をいたします。
１０． 個人情報保護体制の継続的改善
個人情報保護マネジメントシステムを構築し、効果的に実施されるよう継続的に改善いたします。
１１． 個人情報の取扱いに関する問い合わせ窓口
お問い合わせフォームにて受け付けております。
１２． 個人情報の取り扱いについて
弊社が取得した個人情報の取扱について、以下の通りHPで公表します。
１） 「日本工業規格JISQ15001」個人情報保護マネジメントシステムの要求事項に基づき、以下に弊社の個人情報の取り扱いに関する事項を「公表」いたします。
２） 事業者の名称：エナジーソフト株式会社
３） 個人情報管理責任者：藤井 勉
４） 個人情報の利用目的
1.個人情報を直接取得する場合の利用目的
・営業、販売業務：当社業務の連絡、商品・サービスの情報提供、年賀状などのご挨拶等
・採用業務：人事採用活動（書類審査、面接、評価、応募者への連絡等）
・人事業務：人事労務、社会保険、福利厚生等の管理等
2.書面以外で個人情報を直接取得する場合の利用目的
・お客様情報：委託元との受託契約による情報処理サービス、映像制作等、商品等の発送等
・人事業務情報：委託元との受託契約による人事労務、社会保険、福利厚生等の管理業務ｻｰﾋﾞｽ
５） 個人情報の第三者への提供または委託について
弊社では、下記の場合に限って、第三者に提供または委託させていただくことがあります。
1.弊社の業務委託先が、弊社に代わって役務を提供する場合
2.法令または裁判所その他の政府機関により、適法に開示を請求された場合
3.その他、特定の目的のために、事前に同意を得た場合
６） 以下に示すいずれかに該当する場合、公表は差し控え致します。
委託元との受託契約による情報処理サービス、商品等の発送等のため。
1.利用目的を本人に通知し、または公表することによって本人若しくは第三者の生命、身体、財産 その他の権利利益を害するおそれがある場合
2.利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該当社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
3.国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、 または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
７） 当社のウェブサイトについて
1.ウェブサイトを通じた個人情報のご提供について
ウェブサイトを通じて個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL（Secure Socket Layer）などの通信の暗号化技術を使用します。SSLに対応したブラウザをご利用ください。
2.Cookieの取得について
当社は、ウェブサイトにおけるより良いサービス提供のためにCookieを取得することがあります。Cookieの取得によって皆さまのコンピュータを識別することがありますが、皆さまが個人情報を入力されない限り、個人を識別することはできません。
８） 開示等請求、訂正、利用停止について
利用目的の通知、開示請求、訂正、追加、又は、削除、利用停止、消去及び第3者への提供の停止については、「個人情報に関する開示等請求書」をダウンロードし所定の事項を全て自筆にてご記入の上、下記に示すご本人様の確認のための書類を同封の上で窓口へ送付いただければ、 当社に到着次第、当該手続きのための調査、ご本人確認およびご回答など遅滞無く適切に対応します。
【ご本人様の確認のための書類】
①「運転免許証」、②「パスポート」、③「外国人登録証明書」、④「健康保険証＋３ヶ月以内に取得した住民票」のうち、①～④のいずれかのコピー。
ご本人様のお名前・住所の記載がある部分のコピーをお願いいたします。
尚、本籍地が記載されている証明書の場合は、お手数ですが「本籍地」部分は紙を貼るなどして、隠してからコピーをおとり下さいますようお願いいたします。
健康保険証の場合は、被保険者記号・番号の部分は、紙を貼るなどして、隠してからコピーをお取り下さいますようお願いいたします。
被保険者記号・番号が隠されていない状態で受領した場合は、弊社側でマスキング処理をしたうえでお取り扱いいたします。
なお、個人情報又は第三者提供記録の開示、利用目的の通知の場合は、1回の請求等ごとに手数料1,000円（税込）をいただきます。
開示にあたり、特殊な作業を要する場合（画像データの一部にマスキング処理を施す必要がある等）は別途、実費をご負担いただきますので、別途ご相談ください。
個人情報の訂正、追加、消去、利用停止又は第三者提供の停止の場合は、手数料はいただきません。
1,000円分の郵便切手を提出書類と一緒にご同封ください。
弊社への郵送料はご本人様にてご負担ください。
※手数料が不足していた場合、及び上記手数料が同封されていなかった場合は、その旨ご連絡いたしますが、所定の期間内にお支払いいただけない場合は、開示、利用目的の通知のご請求がなかったものとして対応させていただきますので、ご了承願います。
個人情報に関する開示等請求書（PDFファイル）
９） 個人情報保護方針の内容及び苦情・相談、開示等の請求については下記の窓口にご連絡ください。
エナジーソフト株式会社 総合窓口（お問い合わせフォーム）
１３．認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
個人情報保護苦情相談室
住所
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号
03-5860-7565 ／ 0120-700-779